Una portería conectada con los residentes
En muchos conjuntos la portería todavía funciona con un cuaderno, llamadas al citófono y mensajes sueltos. El resultado son visitantes esperando, paquetes sin entregar y ningún registro confiable cuando hay una novedad. Con VigilIA el guardia trabaja desde la app VigilIA Guardias y cada residente recibe los avisos en la app VigilIA Residentes.
Registro de visitantes
- Autorización previa con QR: el residente crea la autorización en su app y le comparte el código a su visitante; en la portería solo se lee el QR.
- Visitantes frecuentes: familiares, personal de servicio o domiciliarios habituales quedan registrados para agilizar su ingreso.
- Registro en tiempo real: cada entrada queda guardada y la administración puede consultarla cuando la necesite.
Citofonía digital
Cuando llega una visita sin autorización previa, el residente recibe la notificación en el celular y autoriza o rechaza desde la app. Si no responde, la portería lo llama por teléfono como respaldo. La citofonía digital es un complemento de $49.900 al mes para todo el conjunto.
Paquetería
El guardia registra cada paquete con una foto y el residente recibe la notificación al instante. Se acaban los paquetes olvidados en la portería y las discusiones sobre si llegó o no.
Seguridad del conjunto
- Botón de emergencias: el residente envía una alerta que llega en tiempo real a los guardias, y la administración ve los tiempos de respuesta.
- Rondas de vigilancia: puntos de control con QR y GPS, foto obligatoria en cada marcación y reporte de novedades al momento.
- Turnos de guardias: la administración sabe quién estaba en la portería y qué registró en cada turno.
Parqueaderos
El sorteo de parqueaderos se hace desde la app: los residentes se postulan, el sistema sortea por rondas con las mismas reglas para todos, genera el acta del resultado y programa la rotación periódica.
El control de acceso hace parte de la plataforma completa de VigilIA, que también incluye facturación y cartera, PQRS, comunicados y reservas. Conoce todo en software para conjuntos residenciales.