El problema de repartir los parqueaderos
En muchos conjuntos hay menos parqueaderos comunales que unidades, así que cada cierto tiempo hay que rotarlos. El proceso suele ser un sorteo presencial, una lista en Excel y una pila de documentos por correo. Al final siempre queda alguien que duda de la transparencia, y la administración pierde días organizándolo.
Cómo funciona el sorteo en VigilIA
- Inventario: la administración registra cada parqueadero con su zona, si es cubierto o descubierto y qué vehículos admite (carro, moto o ambos).
- Periodo: crea un periodo de rotación trimestral, semestral o anual, con sus fechas y reglas.
- Postulación: cada residente inscribe su vehículo desde la app y sube los documentos que pide el conjunto. Si el vehículo es el mismo, reutiliza los que no vencen, como la tarjeta de propiedad.
- Sorteo por rondas: primero participan las unidades que cumplen los requisitos; si sobran cupos, se hace una segunda ronda con las demás.
- Acta y publicación: el sistema genera un acta en PDF con el resultado por puesto, las unidades sin cupo y los excluidos con su motivo, y la administración la publica.
- Activación: las nuevas asignaciones entran en vigencia en la fecha de inicio del periodo.
Reglas claras y configurables
- Exclusiones con motivo: mora, documentos incompletos, llamados de atención o decisión de la administración, cada una registrada.
- Prioridades opcionales para unidades con personas con discapacidad o adultos mayores.
- Alternar cubierto y descubierto entre periodos, para que el mejor puesto no quede siempre en las mismas manos.
- Parqueaderos privados: las unidades con puesto propio pueden quedar fuera del sorteo de los comunales.
- Asignación directa para los conjuntos que no rotan: los puestos quedan fijos hasta que la administración los cambie.
Un sorteo que se puede verificar
El acta incluye la semilla del sorteo. Con la misma semilla, las mismas postulaciones y el mismo inventario, el sorteo reproduce exactamente el mismo resultado, así que cualquier residente puede pedir su verificación. Es la diferencia entre "confíen en nosotros" y un resultado que se puede comprobar.
En el día a día
- Consulta del guardia: desde la app de portería, el vigilante busca por placa o por puesto y ve a qué unidad pertenece.
- Reportes de incidentes: el residente reporta desde la app si le ocupan el puesto, con fotos como evidencia.
- Lista de espera para las unidades que se quedaron sin cupo.
El sorteo de parqueaderos hace parte de la plataforma completa de VigilIA, junto con control de acceso y portería y facturación y cartera. Conoce todo en software para conjuntos residenciales.